Política de envío

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En Nuvora realizamos envíos dentro de Colombia.

Costo de envío
Actualmente ofrecemos envío GRATIS para los pedidos realizados a través de nuestra tienda, salvo que se indique expresamente una condición diferente antes de finalizar la compra.

Procesamiento del pedido
Una vez realizado el pedido, podremos comunicarnos contigo para confirmar los datos necesarios para su procesamiento y entrega.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, número de teléfono, ciudad, dirección y demás información necesaria para efectuar la entrega.

Tiempos de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o municipio de destino, la transportadora y las condiciones logísticas del pedido.

Cuando se proporcione una estimación de entrega, esta podrá estar sujeta a variaciones ocasionadas por circunstancias logísticas o situaciones fuera de nuestro control.

Pago contra entrega
Cuando el pedido sea realizado mediante pago contra entrega, el cliente pagará el valor correspondiente al recibirlo, según las condiciones indicadas durante el proceso de compra.

Recomendamos estar atento al teléfono proporcionado en el pedido, ya que puede ser utilizado para facilitar la confirmación o entrega.

Problemas con la entrega
Si tienes algún inconveniente relacionado con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros indicando tu número de pedido.

Contacto
Nuvora
Correo: aadeosa@gmail.com
Teléfono: 301 407 3452
Medellín, Antioquia, Colombia